De AVG is de nieuwe wet i.v.m. de bescherming van privacy en persoonsgegevens. Elvé Services kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Taal- Onderwijs- en Communicatiebureau Elvé Services en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Elvé Services verstrekt. Daarbij kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt: - Uw voor- en achternaam - Uw adresgegevens - Uw telefoonnummer - Uw e-mailadres - Uw IP-adres
WAAROM ELVÉ SERVICES GEGEVENS NODIG HEEFT Elvé Services verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch of via de mail contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt of voor het maken van afspraken en het versturen van facturen. Daarnaast kan Elvé Services uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u overeengekomen opdracht, doorgaans bestaande uit lessen en overige diensten die op de site worden aangeboden.
HOE LANG ELVÉ SERVICES GEGEVENS BEWAART Elvé Services bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan een jaar bewaard indien er geen overeenkomst met u tot stand komt. Daarnaast worden persoonsgegevens m.b.t. facturen bewaard zo lang dit voor de Belastingdienst van toepassing is.
DELEN MET ANDEREN Elvé Services verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals het versturen van facturen.
IN KAART BRENGEN WEBSITEBEZOEK Op de website van Elvé Services worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van het opvragen van gegevens die uw browser meestuurt, o.a. via het Contactformulier op de website en het gebruik van het 'info' e-mail adres . Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Van deze gegevens, die overigens zo veel mogelijk geanonimiseerd zijn en niet aan derden worden verstrekt, maakt Elvé Services momenteel geen gebruik.
GOOGLE ANALYTICS maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Elvé Services maakt op dit moment geen gebruik van Adwords-advertenties. Voor nadere informatie, kunt u het privacybeleid van Google en dat van Google Analytics doornemen. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe www.elveservices.nl wordt gebruikt, om rapporten over de website te kunnen verstrekken en om de adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen, indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Elvé Services heeft hier geen invloed op. Elvé Services heeft Google geen toestemming gegeven om de via Analytics verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@elveservices.nl of via telefoonnummer 0543-523348. Elvé Services zal zo snel mogelijk, maar zeker binnen vier weken, op uw verzoek reageren.
BEVEILIGEN Elvé Services neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van de door Elvé Services verzamelde persoonsgegevens, neemt u dan contact met op via info@elveservices.nl of telefoonnummer 0543-523348.
De computer, waar Elvé Services gebruik van maakt voor het opslaan van gegevens en facturen, is beveiligd via een wachtwoord, dat alleen bekend is bij de eigenaar van het bedrijf. Tevens is er een goede virusscanner.
De accountant die voor de omzetbelasting en de jaarlijkse belastingaangifte zorgt, heeft een geheimhoudingsplicht m.b.t. de gegevens van cliënten.
De website www.elveservices.nl is een website van Taal-, Onderwijs- en Communicatiebureau Elvé Services. Dit is als volgt te bereiken: Eigenaar: Elisabeth Verheij Postadres en vestigingsadres: C.P.M. Rommelaan 28, 7103 JD Winterswijk Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 57562423 Telefoon: 0543-523348 / 06-51789544 E-mailadres: info@elveservices.nl
